赛马会六肖单双中:东亚:昨日系统服务暂??突ё柿喜⑽尥庑?/h1>

发布时间:2014-06-09 15:57 我要评论(0)

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东亚银行(00023-HK)表示,收到零星客户查询昨日自动柜员机及网上理财等服务暂停的事件。

发言人说,事件并不涉及电脑系统遭受入侵,客户财产并无损失,资料亦无外泄。

 

东亚已经向金管局报告,会按正常程序处理。金管局方面就说,会跟进事件。

 

东亚银行发出新闻稿,指昨日凌晨进行例行後备系统测试时由於不可预见的技术问题,令自动柜员机及自动柜员机卡服务、网上理财、流动电话理财及电话理财服务暂停。经抢修後,所有服务在昨日下午1时16分左右恢复。

 

东亚银行昨日电脑系统故障,令柜员机、网上及电话理财服务一度全部暂停,东亚银行表示,所有服务已於昨日下午1时回复正常。

 

昨日早上八时开始,有线新闻陆续收到市民投诉东亚银行柜员机有故障。有市民先後在荃湾四部东亚银行柜员机尝试提款,成功入了密码後,萤幕出现暂停服务告示,其他柜员机则被字条封着,指机件故障,暂停服务。

 

东亚解释,在早上进行例行後备系统测试时遇到不可预见的技术问题,本来8时30分恢复服务,最後於下午1时16分回复正常,期间柜员机、网上和电话理财都受影响。

 

 

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